Que faire si je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, il existe trois possibilités :

  • Votre mot de passe est incorrect : cliquez sur Se connecter, puis “mot de passe oublié”. Vous recevrez un email pour réinitialiser votre mot de passe.
  • Vous essayez de vous connecter avec la mauvaise adresse mail : vous avez peut être déjà un compte chez nous avec lequel vous vous étiez connecté au cours de la réservation - notamment le compte lié à votre adresse facebook. Vérifiez vos différentes adresses mails pour retrouver avec laquelle vous connecter sur Drivy.
  • L’accès à votre compte est temporairement suspendu suite à de nombreuses tentatives de connection échouées. Voir comment le débloquer.

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