Comment fonctionne le dépôt de garantie ?

Quand vous louez sur Drivy, un dépôt de garantie peut être retenu, selon la catégorie de véhicule que vous louez.

Le dépôt de garantie permet de bloquer une somme d’argent sur votre compte bancaire, ayant pour but de couvrir les coûts additionnels et dommages éventuels qui surviendraient au cours de la location.

Le montant du dépôt de garantie est détaillé au cours du paiement de la location, et sera restitué automatiquement dès la fin de la location si tout s'est bien passé.

Notez bien que le dépôt de garantie peut apparaître sur votre compte sans avoir toutefois été réellement débité. Il affecte également vos plafonds bancaires. Si le paiement est refusé par votre banque alors que vous avez suffisamment d’argent sur votre compte pour couvrir le montant de la location ainsi que du dépôt de garantie, vous avez probablement atteint votre plafond. Contactez simplement votre banque pour augmenter votre plafond afin de procéder au paiement.

Si vous ne le voyez pas au cours du paiement sur le site, c’est simplement qu’aucun dépôt de garantie n’est nécessaire pour la catégorie du véhicule que vous souhaitez louer.

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