Comment contacter le locataire ?

Vous pouvez joindre le locataire à tout moment :

  • Avant d'accepter la location : rendez-vous sur Demandes et sélectionnez la demande concernée : le numéro de téléphone du locataire apparaît en dessous de son nom.

  • Une fois la location acceptée : rendez-vous sur Mes Locations et sélectionnez la location concernée. Vous pouvez contacter le locataire via la messagerie, ou directement par téléphone : le numéro de téléphone du locataire apparaît en dessous de son nom.

Nous vous conseillons de contacter le locataire dès que possible si vous avez une question à leur poser ou si vous souhaitez qu'il modifie sa demande de location.

Afin d'être certain que la location se déroule au mieux pour vous deux, nous vous recommandons également de contacter le locataire directement pour décider du lieu de rendez-vous pour lui donner les clés si c'est nécessaire.

Si vous avez une location qui doit démarrer bientôt et que le locataire ne répond pas à vos messages, voici nos conseils pour savoir quoi faire.

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